En serviceaftale giver forsyningssikkerhed

- døgnet rundt, hele året

Service- og supportpakke til alle kunder

Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der inkluderer en service- og supportaftale. Her får du stillet en sikker fjernkobling til rådighed samt en hotline med den første halve times support uden beregning. Derudover vil vi foretage en årlig rundering, hvor en af vores automationsmedarbejdere kommer ud og gennemgår dit anlæg.  

Dine fordele 

med en service- og supportaftale

  • Garanteret responstid
  • Løbende opdateret SRO-anlæg
  • Fleksibel aftale tilpasset dine behov

Det får du 

i service- og supportaftalen

  • Sikker fjernopkobling
  • Direkte adgang til eksperter via hotline
  • Første halve times telefonisk support gratis
  • Årlig rundering inkl. rapport


Mulighed for tilkøb:
24/7 hotline
Gennemgang af dokumentation

Sikker fjernopkobling

Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der in- kluderer en service- og supportaftale. Her får du en sikker fjernopkobling, så du til alle tider kan tilgå dit SRO-anlæg via en sikker, krypteret VPN-forbindelse, eksempelvis hjemmefra. På den måde har du garanti for, at kun personer, du har autoriseret, har adgang til anlægget, og sikrer det mod uvedkommende adgang.

  • Sikker fjernopkobling via krypteret VPN-forbindelse
  • Kun adgang for autoriserede personer
  • Beskyttelse mod hackerangreb
  • Sikrer forsyningssikkerheden

Hotline

Med i service- og supportaftalen er en direkte hotline, hvor du får en automationstekniker i røret, der er ekspert på netop dit anlæg. Verdo garanterer, at teknikeren er logget på dit anlæg og i gang med fejlsøgningen inden for en time. Den første halve times support sker uden beregning. Hotlinen er åben fra kl. 8-16 i hverdage, men der er mulighed for at udvide aftalen til at inkludere 24/7-adgang, der sikrer dig adgang til eksperthjælp hele døgnet, hele året.

  • Direkte hotline til eksperthjælp
  • Automationsteknikere, der kender dit anlæg
  • Fejlsøgningen begynder inden for en time
  • Første 30 minutters telefonsupport er inkluderet
  • Mulighed for 24/7 hotline
Du får direkte adgang til vores eksperter, der ikke laver andet end automation til fjernvarme. De er ikke bare eksperter i automation, men i netop dit anlæg.
Renè Ladefoged Jensen, Salgschef, Verdo

Årlig rundering med rapport

Inkluderet i serviceaftalen er en årlig rundering, hvor Verdo’s dygtige automationsteknikere foretager en udførlig gen- nemgang af dit anlæg for at sikre, at alt fungerer efter hen- sigten og er opdateret.

Efter inspektionen af dit SRO-anlæg modtager du en ud- førlig rapport med foreslåede forbedringer. Denne rapport fungerer som en rådgivning til dig, og giver dig et overblik over de tiltag, du skal være opmærksom på, så dit anlæg er opdateret sikkerhedsmæssigt og teknologisk.

  • Årliggennemgangafanlægget
  • Udførligrapportmedforslagtilforbedringer
  • Sikrer, at SRO-anlægget er opdateret og sikkert • Kontrolafdokumentation

Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der inkluderer en service- og supportaftale 

En Verdo automationsløsning giver dig problemfri styring af dit anlæg

Automation sikrer en intelligent styring af dit anlæg, så du altid får vand og varme ud til dine forbrugere uden problemer og kan sove roligt om natten. Du kan trygt lægge automationsprocessen i vores hænder. Download vores folder om automation og bliv klogere på, hvordan vi kan hjælpe dig.

Verdo - Automation

Verdo - Automation

Download materiale
Verdo - Automation Service

Verdo - Automation Service

Download materiale

Lad os startedialogen

Hans Jacob Møller

Automatikchef | Energianlæg

Lotte Strange Kjær

Salgschef automation

Læs mere om Lotte
Rico Jacobsen

Senior automationsingeniør | Automation: energianlæg

Lars Liboriussen

Senior automationsingeniør | Automation

Læs mere om Lars
Søren Lundø Jakobsen

Senior Projektleder | Automation

Andrew James Standen

Kvalitetsleder

Læs mere om Andrew
Christian Hyrup Jensen

Senior automationsingeniør | Automation

Johnny Tollef Andersen

Automationsingeniør | Automation

Orest Kotylo

Automationsingeniør | Automation

Benny Carlsen

Senior Projektleder

Jens Sjeltoft Sønderby

El-Projektleder | Automation

Rasmus Nymand Nielsen

Automationsingeniør