Firmabilister - skift fra HomeCharge til Verdo
Information til virksomheden
Information om skiftet fra HomeCharge appen til Verdo Opladning
D. 11. december 2025 skal du skifte fra HomeCharge app til appen Verdo Opladning, når du oplader din firmabil. Verdo Opladning er bygget op på samme måde som HomeCharge app, så din brugeroplevelse er helt den samme.
Hvis du endnu ikke har gjort det, skal du hente Verdo Opladning i App Store eller Google Play. Du logger ind med dit telefonnummer, som er vedhæftet i den mail, du har modtaget fra Verdo. Herefter modtager du en SMS med en kode, som du skal bruge til at logge ind i Verdo Opladning. Det er vigtigt, at du bruger netop det telefonnummer, for at din firmaaftale kan benyttes til dine opladninger.
Vi flytter din bruger i tidsrummet 9.00-16.00. Her kan du opleve, at du kan tilgå begge apps, men det er kun den ene, hvor du kan starte opladningen. Hvis den ene app derfor ikke virker, prøv da den anden. Hvis du har HomeCharge ladebrikker, kan disse både bruges under og efter overflytningen.
Har du i HomeCharge appen haft et privat betalingskort, et firmakort eller en privat ladebrik tilknyttet, skal du selv tilføje disse i Verdo Opladning. Det gør du ved at klikke på ’Profil’ nede i højre hjørne, og herefter klikke ind på ’Betalingsmuligheder’. Alle andre oplysninger flyttes automatisk med over.
Efter kl. 16.00 er overflytningen afsluttet, og du skal kun bruge appen Verdo Opladning. Dit tidligere forbrug bliver flyttet med over, så du kan se det direkte i appen. Skulle du opleve udfordringer, står vores kundeservice klar til at hjælpe. Giv os endelig et kald på 7010 0230 eller send en mail til kunde@verdo.com.
Rigtig god fornøjelse med Verdo Opladning!
Når du overgår til Verdo Opladning, skal du gøre det virtuelle kort til det primære. Det gør du ved at:
- Åbne vores app, Verdo Opladning
- Åbne 'Profil i nederste højre hjørne
- Vælge ’Betalingsmuligheder’
- Vælge dit virtuelle ladekort (”DK.SPI.V0XXXX”) og derefter trykke på ’Brug som primær.
Dit virtuelle ladekort er nu dit primære betalingsmiddel i appen.