Ekstern undersøgelse skal øge tilliden til Verdo
Pressemeddelelse, september 2019
Bestyrelsen i Verdo sætter nu gang i den planlagte uafhængige undersøgelse, der skal medvirke til at styrke varme- og vandforsyningskundernes tillid, kvalitetssikre fremtidige arbejdsgange og gøre Verdo mere transparent.
Undersøgelsen omfatter blandt andet intern samhandel mellem selskaber samt muligheden for øget transparens i regnskaberne for de koncessionerede selskaber.
Verdo-koncernen oplevede i foråret, at der blev sat spørgsmålstegn ved interne arbejdsgange mellem forsyningsvirksomheden og den kommercielle del af Verdo. Bestyrelsen lovede dengang, at de interne forhold skulle undersøges, og denne undersøgelse sættes nu i værk. Resultatet bliver anbefalinger til at kvalitetssikre Verdo’s interne processer og fremadrettet at styrke vand- og varmeforbrugernes tillid til Verdo:
”Forbrugernes tillid er helt afgørende for Verdo. Energikoncernen har en stor kommerciel aktivitet, men vi er i bund og grund forbrugerstyret. Vi driver selskaber, der forsyner forbrugerne med drikkevand og fjernvarme,” siger bestyrelsesformand i Verdo, Torben Høeg Bonde og fortsætter:
”Både forbrugere og myndigheder har interesse i, at Verdo følger reglerne og driver selskaberne efter klare og gennemskuelige principper. Det er der i de seneste måneder blevet sat spørgsmålstegn ved. Derfor har en enig bestyrelse besluttet at gennemføre den eksterne undersøgelse af dele af koncernens interne processer.”
Udvikling kalder på eftersyn
Verdo er grundlagt i forsyningssektoren, men har i takt med liberalisering af energisektoren udvidet sine aktiviteter med kommercielle forretninger. Dette er sket for at opbygge kompetence, stordriftsfordele og effektivitet til at sikre koncernens selvstændighed. Ifølge formanden skal Verdo nu rustes til at håndtere fremtidig vækst og forklare sig bedre:
”Branchen har været gennem en omfattende udvikling, hvor flere energiselskaber er blevet større ved at etablere kommercielle virksomheder. Det gælder også Verdo. I takt med at Verdo er blevet større og mere kompleks, har vi fået behov for at stoppe op, undersøge vores pro-cesser og sikre os, at Verdo også fremadrettet får gjort tingene rigtigt. Og er i stand til at forklare dette på en forståelig måde.”
Undersøgelsen skal skabe værdi for forbrugerne
De arbejdsgange, der skal undersøges, er intern samhandel mellem selskaber, gennemskuelighed for regnskaberne i de koncessionerede selskaber samt læring i forbindelse med etablering og drift af træpillefabrikker i Storbritannien.
Da Verdo er i dialog med myndighederne om historiske spørgsmål – Verdo Varmes forrent-ning af indskudskapital i 2006-2017 og Verdo Vands vandtakster i 2018-2019 – vil disse ikke indgå direkte indgå i undersøgelsen, men da der reelt er tale om et eksternt tilsyn, vil disse indgå i konklusionerne.
”Undersøgelsen skal skabe værdi for forbrugerne. Det sker ikke ved at kigge bagud, men fremad. Derfor fokuserer vi på nuværende processer med forventning om at styrke fremtidig interne processer og forbedre vores transparens i rapportering og kommunikation, hvor det kan øge omverdens forståelse og tillid uden at kompromittere vores kommercielle forretning. Samtidig vil vi bede de uvildige undersøgere om anbefalinger på baggrund af myndighedernes afgørelser,” siger Torben Høeg Bonde.
Undersøgelsen bliver sat i gang med det samme, og den uvildige undersøger udpeges snarest af bestyrelsen. Undersøgelsen bliver om muligt gennemført i løbet af fjerde kvartal 2019, og den afsluttes tidligst, når der foreligger endelige afgørelser hos Forsyningstilsynet og vandtakster hos Randers Kommune.